Qui peut donner son avis ?
Un joueur connecté peut noter un scénario lorsque son compte est membre d’une équipe ayant terminé une partie de cette aventure. L’adhésion à l’équipe doit précéder la fin de la partie. L’achat seul ne suffit pas. Chaque compte peut déposer un seul avis par aventure, même après plusieurs parties. Chaque membre éligible de l’équipe peut contribuer séparément.
Que signifie « Partie terminée » ?
Le système vérifie l’appartenance du compte à l’équipe et l’état terminé de la partie enregistré par ExploraVille. Le badge décrit cette vérification technique. Il ne constitue ni une certification externe, ni une preuve de présence physique individuelle sur le parcours. Les avis ne sont pas importés d’autres sites.
Comment les avis sont-ils modérés ?
Tous les avis sont examinés manuellement avant publication. Les critères sont identiques pour les avis positifs et négatifs : une mauvaise note n’est pas, à elle seule, un motif de refus. Les solutions aux énigmes, les coordonnées personnelles, les propos injurieux ou discriminatoires, la publicité et les contenus hors sujet peuvent justifier une non-publication.
L’administrateur ne peut pas réécrire le commentaire ni changer les notes du joueur depuis l’outil de modération. Il peut publier une réponse distincte, identifiée « Réponse d’ExploraVille ». En cas de refus, un motif est disponible dans Mes avis. L’auteur peut corriger son texte et le soumettre à nouveau.
Quand mon avis apparaît-il ?
Votre dépôt est enregistré immédiatement dans votre espace personnel avec son statut. La publication intervient après examen manuel ; aucun délai de publication n’est garanti et un avis en attente n’est jamais publié automatiquement. Les dates de jeu et de publication sont affichées avec l’avis. Lorsqu’il est modifié par son auteur, la date de modification est également indiquée et l’avis repasse en attente de validation.
Comment les avis sont-ils classés ?
Par défaut, les avis sont présentés du plus récemment publié au plus ancien. L’accueil présente les trois derniers avis publiés, toutes aventures confondues. Le visiteur peut choisir un classement par notes croissantes ou décroissantes. À note identique, l’ordre chronologique décroissant s’applique. Aucun placement payant ni mise en avant conditionnée à une bonne note n’est prévu.
Comment les notes sont-elles calculées ?
La note globale est la moyenne arithmétique des notes globales sur 5, arrondie à une décimale. Les notes « Histoire et scénario », « Immersion et découverte », « Qualité des énigmes », « Plaisir de jeu » et « Guidage et prise en main » sont cinq moyennes indépendantes sur 10. Elles ne remplacent pas la note globale choisie par chaque joueur.
La satisfaction correspond à la proportion d’avis notés 4 ou 5 sur 5 parmi les avis publiés. Elle est arrondie au pourcentage entier le plus proche, mais 100 % ne s’affiche que si tous les avis sont satisfaits, et 0 % seulement si aucun ne l’est. Le nombre total d’avis reste visible pour contextualiser ce résultat.
Seuls les avis publiés, associés à des comptes actifs et à des aventures publiques, entrent dans les statistiques. Les contributions en attente, refusées ou supprimées sont exclues. Les filtres de la liste ne modifient pas la moyenne affichée. Lorsqu’il n’y a aucun avis, aucune note ou satisfaction n’est inventée : un tiret est affiché.
Y a-t-il une contrepartie ?
Le dépôt d’un avis est facultatif. ExploraVille n’accorde aucun paiement, réduction, point de jeu ou avantage en échange d’un avis. La note donnée n’a aucun effet sur votre classement ou vos achats.
Modification, suppression et conservation
L’auteur peut modifier ou supprimer son avis dans son espace « Mes avis ». Une modification retire l’avis public pendant sa nouvelle modération. Une suppression retire l’avis et ses notes des statistiques. Les avis sont conservés sans échéance automatique tant que le compte et l’aventure associés existent, sauf suppression par l’auteur ou traitement d’une demande de suppression de compte. Un compte désactivé ne présente plus d’avis publiquement.
Le prénom et l’initiale du nom sont affichés publiquement. L’adresse e-mail, les coordonnées et les identifiants internes du compte ne sont pas affichés dans les avis. Pour les demandes relatives au compte, consultez la page de suppression de compte et notre politique de confidentialité.
Signaler un problème
Le lien « Signaler cet avis » permet à un utilisateur connecté de transmettre un motif à la modération. Les signalements ne sont pas publics et n’entraînent pas de suppression automatique. Un signalement par compte et par avis est accepté, dans la limite de dix par jour.